1. généralités
1.1 Les présentes conditions générales de contrat et de livraison (CGCL) s'appliquent
à toutes nos ventes, livraisons et éventuelles opérations consécutives.
Les conditions contraires du client ne nous engagent pas,
même si elles ont servi de base à la commande.
1.2 Les modifications et compléments apportés au contrat et à nos CGV sont valables
ne sont valables que si nous les avons confirmés par écrit. En cas de travail justifiable
de travail ou de dépenses supplémentaires, nous pouvons exiger un supplément de prix fixé par nous.
Le montant du contrat convenu peut faire l'objet d'un ajustement.
1.3 Nos prix s'entendent dans la monnaie proposée.
Le dédouanement ainsi que les éventuelles taxes perçues au domicile du client sont à la charge de ce dernier.
et taxes sont à la charge du client. L'obtention d'un
permis de construire éventuellement nécessaire est à la charge du client.
1.4 Les plans, les esquisses, le nettoyage de chantier et l'élimination des déchets ne font pas partie de notre offre.
l'objet de notre offre/contrat, sauf si cela a été expressément convenu.
il en a été convenu ainsi.
2. conclusion du contrat
2.1 Nous nous réservons le droit d'apporter des améliorations ou des modifications techniques à la conception ou à la fabrication de nos produits.
de nos livraisons demeurent réservées.
2.2 Le contrat n'est considéré comme conclu que lorsque nous avons accepté la
avons confirmé une commande par écrit. Si le client annule une commande
commande, nous percevons des frais d'annulation à hauteur de 25 %.
du prix convenu. Nous nous réservons le droit de faire valoir d'autres dommages
reste réservée.
3. les délais de livraison
3.1 Si le délai de livraison est indiqué comme une période (et non comme une date),
il commence à courir à la date de réception de l'acompte. Tout
délai de livraison est prolongé de manière appropriée si des données ou des documents
ne nous parviennent pas à temps, si le client, avec notre accord, les
modification ultérieure ou si un acompte est versé.
nous parvient en retard.
3.2 Si le non-respect d'un délai de livraison n'est pas dû à notre faute exclusive
faute grave, le client n'a aucun droit de recours.
droit ni de résilier le contrat, ni de renoncer à la livraison.
de renoncer à la livraison, ni de réclamer des dommages et intérêts.
3.3 En cas de perturbations de l'exploitation, de difficultés imprévisibles
lors de l'approvisionnement en matériel, en cas de grève, de guerre, de défaillance de l'approvisionnement en énergie,
blocage des transports et autres cas de force majeure.
nous sommes en droit de fixer de nouveaux délais de livraison ou de résilier le contrat.
de résilier le contrat.
4. paiements
4.1 Les représentants et les monteurs ne sont pas en droit d'encaisser de l'argent.
4.2 Conditions de paiement en règle générale : 50 % à la conclusion du contrat,
dans les 10 jours, le solde à la fin des travaux de montage,
dans les 20 jours. Réglementations spéciales, voir l'offre.
4.3 A l'expiration du délai de paiement, des intérêts sont dus sans autre rappel.
des intérêts moratoires de 1 % par mois entamé au-delà du délai de paiement
est dû. Les frais de rappel s'élèvent à 80 CHF (80 €).
4.4 La rétention ou la réduction de paiements en raison de réclamations
n'est autorisée qu'avec notre accord. La compensation
de tout type de contre-créance est exclue.
5. prise de mesures
5.1 Base de calcul : prise de mesures unique ; accès libre à l'objet.
Objet, tous les éléments de construction importants (voir liste de contrôle) sont existants, ou
construit à l'avance. Si le relevé des mesures est effectué par le client, il assume
il est également responsable de l'exactitude des mesures. Les mesures ultérieures
Les modifications de construction doivent être mesurées ultérieurement.
6. conditions de montage
6.1 Base de calcul : montage en une seule étape, accès et libre,
accès de plain-pied au lieu de travail (à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment).
Le raccordement électrique, les échafaudages éventuels, les plates-formes, la grue, etc. sont à la charge du client.
à nos indications et aux frais du client. Nettoyage du chantier
n'est pas compris.
6.2 Avant le début convenu des travaux de montage, le client doit
à ses frais et en temps voulu, tous les préparatifs et toutes les mesures
(pour les nouvelles constructions, voir la liste de contrôle) nécessaires au bon déroulement des travaux.
déroulement des travaux, leur exécution sans problème et leur fin
l'achèvement sans entrave.
6.3 Immédiatement après la fin des travaux de montage, le client doit, en présence de notre
en présence de notre monteur, contrôler l'ouvrage et confirmer la
confirmer la réception en bonne et due forme. Les éventuelles réclamations
doivent être immédiatement signalées par écrit. Si aucune réception n'a lieu, l'ouvrage est considéré comme
l'ouvrage est considéré comme réceptionné. Nous refusons toute réclamation ultérieure.
refusent d'accepter.
6.4 Pour les dommages que nos monteurs causent aux bâtiments ou aux
d'autres constructions, nous sommes responsables dans le cadre de notre
assurance responsabilité civile d'entreprise (dommages corporels et matériels 3.0 mio.
CHF, dommages à la construction 0.25 million). Les dommages consécutifs sont exclus de la responsabilité
sont exclus.
7 Garantie
7.1 Les vices cachés doivent être signalés par écrit dès leur découverte.
doivent être signalés. Si ce n'est pas le cas, nous n'assumons aucune responsabilité.
responsabilité. Les bris de verre sont exclus de la garantie.
7.2 Le délai de garantie est de deux ans à compter du montage de l'ouvrage. Pendant
les défauts apparaissant pendant cette période doivent être signalés immédiatement par écrit
être signalés, faute de quoi toute garantie est exclue.
est exclue. Une prolongation du délai de garantie pour cause d'élimination des défauts n'intervient pas.
n'intervient pas.
7.3 Notre garantie se limite au remplacement des pièces défectueuses.
pièces défectueuses. Nous déclinons toute autre obligation de dédommagement, notamment en raison de dommages consécutifs à un défaut.
nous déclinons toute responsabilité. Nous refusons également de rembourser les frais
frais pour la réparation des défauts effectuée par le client lui-même ou par un tiers.
a été effectué par le client. Le client ne peut prétendre à une réduction de prix
ou de résiliation n'existe pas.
7.4 Pour les dommages d'origine technique sur des éléments de construction adjacents qui
survenant lors du montage et / ou du démontage d'installations existantes,
nous n'assumons aucune garantie.
7.5 Sont exclus de la garantie les défauts qui, notamment
sont dus à un drainage inapproprié du puits de lumière, à l'absence de
d'une conception de détail conforme aux normes selon la recommandation SIA, de l'usure naturelle
l'usure, un entretien insuffisant (voir recommandations d'entretien),
non-respect des instructions d'utilisation, sollicitation excessive,
l'intervention inappropriée de tiers, etc. De même
sont exclus les défauts résultant du fait que nous n'avons pas
les instructions données après réception de la réclamation n'ont pas été suivies.
7.6 Sont également exclus de la garantie les défauts et les
Les dommages consécutifs à des défauts pour lesquels une exclusion de responsabilité existe de la part des
fournisseurs ou des entreprises tierces.
8. garanties bancaires et d'assurance
8.1 Les garanties bancaires et d'assurance ne sont accordées qu'à partir d'un montant de contrat
de plus de CHF 25'000 contre un supplément de prix d'au moins
CHF 250 sont fournies. Au-delà, 1 % du montant du décompte est facturé
est facturé pour les prestations de garantie.
9. conditions supplémentaires
9.1 En cas de montage par le client ou de livraison sans montage, le transfert du risque s'effectue
transfert des risques au client dès le départ de notre usine
et ce, indépendamment de la personne qui assure le transport et paie les frais de livraison.
paie les frais de transport. Nos prix s'entendent nets, départ usine.
10) Lieu d'exécution, juridiction compétente, droit applicable
10.1 Dans la mesure où les présentes CGC ne contiennent pas de réglementation, les dispositions
des normes SIA dans leur version en vigueur et
en complément, celles du Code suisse des obligations.
10.2 Le tribunal compétent est celui de Saint-Gall. Toutefois, nous sommes également en droit
de saisir le tribunal compétent au siège du client.
Heliobus AG, St-Gall le 23 février 2022